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长阳所:开展收费内业规范化管理培训
供稿人:袁昌萍     发布时间:2020/7/24 10:11:31     阅读人数:154

为进一步提升站所收费内业水平,使内业资料更加统一规范,7月24日,长阳管理所组织开展了收费内业规范化管理培训。

本次培训收费管理员主要针对收费内业资料内容、格式等问题进行了系统讲解,重点讲解了日常各类台账、报表、登记本等的规范填写,并对CPC卡的盘点、调拨,通行纸卷的使用流程和方法,以及补费APP操作流程等视频进行了观看。培训中,管理员对培训内容进行了提问抽查,并对员工的疑惑和问题进行了解答。培训结束后,管理员要求监控员按照培训中视频上的操作流程对CPC卡的盘点、调拨和补费APP的操作进行了现场演示,确保人人知晓,人人掌握

此次培训进一步规范了收费内业资料内容、格式,及报表、登记本的填写,下一步,管理所将结合站所工作实际和需要,进一步提升内业人员的业务素质和实际工作能力,加强员工内业知识的培训力度,为打造精细化管理,标准化收费站奠定坚实基础。(审核人:曾焦枝)


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